Детализация звонков на Теле2

Иногда возникает необходимость в получении информации, относительно использованных минут, ГБ интернета, СМС, суммы абонентской платы и прочих услуг. Получить подробную информацию о своем номере и уточнить все нюансы позволит услуга детализация звонков.

Что такое детализация на Теле2 и что в нее входит

Детализация звонков – комплексное мероприятие, позволяющее получать обширную информацию, относительно совершенных звонков.

В рамках услуги можно подробно узнать, сколько было израсходовано минут, интернета и СМС сообщений. Также оператор может предоставить информацию, относительно суммы абонентского платежа и прочих нюансов, что могут заинтересовать абонента.

Порядок использования, подключение и цена услуги

Существует несколько вариантов заказа услуги. Чтобы воспользоваться детализацией нужно выполнить одно из трех действий:

  1. Переход в Личный кабинет Теле2.
  2. Запуск мобильного приложения.
  3. Посещение офиса оператора.

Первые два варианта отличаются простотой и удобством. На сайте или в мобильном приложении оператора можно запросить данные за полгода. Когда пользователю требуется выписка за более длительный период, приходится посещать ближайший офис Теле2. В салоне связи можно получить распечатку за 3 года, но при себе обязательно следует иметь удостоверение личности.

Чтобы оператор предоставил детализацию звонков законному представителю, он должен выполнить следующие условия:

  1. Иметь при себе удостоверение личности.
  2. Оформить у нотариуса доверенность на получение детализации звонков с указанием номера телефона.

Оператор безвозмездно предоставит услугу детализации звонков в случае, если пользователь воспользовался личным кабинетом или мобильным приложением. При обращении в офис компании стоимость выполнения заявки составит 100 рублей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.